კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

თქვენი პერსონალური მონაცემების მაკონტროლებელია:

• იურიდიული პირი: შპს „გამო დიჯითალი" (LLC Gamo Digital)
• საიდენტიფიკაციო ნომერი: 402194442
• ელ. ფოსტა: info@gamo.ge
• ვებსაიტი: https://gamo.ge

სერვისით სარგებლობის ხასიათიდან გამომდინარე, შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი კატეგორიის პერსონალური მონაცემები:

• საიდენტიფიკაციო მონაცემები - სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი, სქესი.
• საკონტაქტო მონაცემები - ელ. ფოსტა, ტელეფონის ნომერი.
• ანგარიშის მონაცემები - მომხმარებლის სახელი, პაროლი (ინახება დაშიფრული სახით), პროფილის ფოტო, პრეფერენციები.
• დაჯავშნისა და აქტივობის მონაცემები - ჯავშნების ისტორია, ობიექტები და დროის სლოტები, რომელსაც ჯავშნით, მონაწილეობა VS მატჩებსა და ტურნირებში.
• გადახდის მონაცემები - გადახდას ამუშავებენ ჩვენი პარტნიორები (საქართველოს ბანკი (BOG) და Flitt საქართველოს შიდა ტრანზაქციებისთვის, ხოლო Stripe - საერთაშორისო გადახდებისთვის, საჭიროების შემთხვევაში). ჩვენ არ ვინახავთ ბარათის სრულ ნომერს; ვინახავთ მხოლოდ გადახდის რეფერენსს, ბარათის ბოლო 4 ციფრს და ბარათის მფლობელის სახელს, რომელსაც გადახდის ოპერატორი გვაწვდის.
• ტექნიკური მონაცემები - IP მისამართი, მოწყობილობის იდენტიფიკატორები, ბრაუზერი, ენა, ოპერაციული სისტემა, მიახლოებითი მდებარეობა, ნანახი გვერდები და ქუქი-ფაილები.

• თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად და სამართავად.
• ჯავშნების დასამუშავებლად, გადახდების მისაღებად და ქვითრების გასაცემად.
• VS მატჩების, ტურნირების, მოლოდინის სიების და მათთან დაკავშირებული კომუნიკაციის ორგანიზებისთვის.
• სერვისული შეტყობინებების გასაგზავნად (ჯავშნის დადასტურება, შეხსენებები, პაროლის აღდგენა).
• მარკეტინგული შეტყობინებების გასაგზავნად ახალი ობიექტების, აქციებისა და სიახლეების შესახებ - მხოლოდ თქვენი თანხმობის შემთხვევაში; გამოწერა შეგიძლიათ გააუქმოთ ნებისმიერ დროს.
• თაღლითობის და ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად და კანონით დაკისრებული ვალდებულებების შესასრულებლად.

• ხელშეკრულების შესრულება - თქვენ მიერ მოთხოვნილი სერვისის (ჯავშნები, ანგარიშის მართვა) მისაწოდებლად.
• თანხმობა - მარკეტინგული შეტყობინებებისთვის, არასავალდებულო ქუქი-ფაილებისთვის და სხვა მიზნებისთვის, სადაც საჭიროა თანხმობა; შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ.
• ლეგიტიმური ინტერესი - სერვისის გასაუმჯობესებლად და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად და გამოყენების ანალიზისთვის.
• სამართლებრივი ვალდებულება - საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის (მათ შორის, საგადასახადო და საბუღალტრო კანონების) დაცვისთვის.

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. ვუზიარებთ მხოლოდ შემდეგ კატეგორიის მიმღებებს და მხოლოდ აუცილებლობის ფარგლებში:

• ობიექტი-პარტნიორები (სტადიონები, არენები, აკადემიები) - მხოლოდ თქვენი ჯავშნის შესასრულებლად საჭირო მონაცემები (სახელი, საკონტაქტო ინფორმაცია, ჯავშნის დრო).
• გადახდის ოპერატორები - საქართველოს ბანკი (BOG), Flitt და Stripe (საერთაშორისო გადახდებისთვის), ბარათით გადახდისა და თანხის დაბრუნების დასამუშავებლად.
• ჰოსტინგი და ინფრასტრუქტურის მომწოდებლები - მონაცემთა შესანახად და სერვისის ფუნქციონირებისთვის.
• ანალიტიკისა და კომუნიკაციის მომწოდებლები - როგორიცაა Google Analytics, ელ. ფოსტისა და SMS პროვაიდერები - მხოლოდ სერვისის მუშაობისა და გასაუმჯობესებლად.
• სახელმწიფო ორგანოები - მხოლოდ მაშინ, როცა ამას მოითხოვს საქართველოს კანონმდებლობა ან კანონიერი მოთხოვნა.

პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია ამ პოლიტიკაში მითითებული მიზნებისთვის: ანგარიშის მონაცემები - ანგარიშის აქტიურობის პერიოდში და მისი დახურვიდან მაქსიმუმ 3 წლის განმავლობაში; ჯავშნებისა და ტრანზაქციების მონაცემები - საბუღალტრო მოთხოვნების შესასრულებლად 6 წლამდე; მარკეტინგული მონაცემები - სანამ უარს არ ეტყვით თანხმობას. ამ ვადების გასვლის შემდეგ მონაცემები წაიშლება ან შეუქცევადად დაანონიმდება.

საქართველოს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

• წვდომის უფლება - გაიგოთ, რა პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ თქვენ შესახებ.
• შესწორების უფლება - არასწორი ან არასრული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა.
• წაშლის უფლება - თქვენი მონაცემების წაშლის მოთხოვნა, კანონით განსაზღვრული შენახვის ვადების გათვალისწინებით.
• მონაცემთა გადატანის უფლება - თქვენი მონაცემების მიღება სტრუქტურირებული, კომპიუტერისთვის წაკითხვადი ფორმატით.
• წინააღმდეგობის უფლება და თანხმობის გაუქმების უფლება ნებისმიერ დროს, განსაკუთრებით მარკეტინგისთვის.
• საჩივრის შეტანის უფლება საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში (personaldata.ge).

ნებისმიერი უფლების განსახორციელებლად დაგვიკავშირდით info@gamo.ge-ზე. ჩვენ გიპასუხებთ კანონით დადგენილ ვადებში.

ვიყენებთ ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს ავტორიზაციის შესანარჩუნებლად, თქვენი პრეფერენციების დასამახსოვრებლად, ტრაფიკის გასაზომად და სერვისის გასაუმჯობესებლად. ქუქი-ფაილების მართვა შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებიდან. ძირითადი კატეგორიებია:

• მკაცრად აუცილებელი ქუქი-ფაილები - სერვისის ფუნქციონირებისთვის (ავტორიზაცია, უსაფრთხოება).
• ფუნქციური ქუქი-ფაილები - თქვენი პრეფერენციების დასამახსოვრებლად (ენა, რეგიონი).
• ანალიტიკური ქუქი-ფაილები - სერვისის გამოყენების გასაანალიზებლად (მაგ., Google Analytics).

ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად, მათ შორის HTTPS დაშიფვრას, პაროლების ჰეშირებას, წვდომის კონტროლს და PCI DSS-ის სტანდარტებთან შესაბამისობაში მყოფ გადახდის პარტნიორთან თანამშრომლობას - ისე, რომ ბარათის მონაცემები არ გადიოდეს ჩვენს სერვერებზე. ამის მიუხედავად, ინტერნეტით გადაცემული ინფორმაცია 100%-ით უსაფრთხო ვერ იქნება.

ჩვენი ზოგიერთი მომწოდებელი (მაგალითად, ჰოსტინგი, ანალიტიკა, ელ. ფოსტის გაგზავნა) შესაძლოა მონაცემებს ინახავდეს ან ამუშავებდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ევროპის ეკონომიკურ ზონაში და აშშ-ში. ასეთ შემთხვევაში ვუზრუნველყოფთ შესაბამის გარანტიებს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე ასაკის პირებისთვის მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობის გარეშე. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ 18 წლამდე ბავშვების მონაცემებს ასეთი თანხმობის გარეშე. თუ ფიქრობთ, რომ ბავშვმა მონაცემები მოგვაწოდა თანხმობის გარეშე, გთხოვთ, დაგვიკავშირდით, რომ წავშალოთ.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ნებისმიერ შეკითხვაზე, თქვენი უფლებების განსახორციელებლად ან საჩივრის შესატანად დაგვიკავშირდით:

• კომპანიაLtd Gamo Dijital
• საიდენტიფიკაციო ნომერი402194442
• ელ. ფოსტაinfo@gamo.ge
• ვებსაიტიgamo.ge

შესაძლოა პერიოდულად განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამ გვერდზე ახალი ძალაში შესვლის თარიღით. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში გაცნობებთ ელ. ფოსტით ან სერვისზე გამოქვეყნებული შეტყობინებით.